Logga in på Beställningsportalen
Med ditt e-tjänstekort
e-tjänstekort

Välkommen till Beställningsportalen!

Välkommen till Beställningsportalen! Här kan du förskriva hjälpmedel till personer med funktionsnedsättning. I Hjälpmedelsguiden hittar du riktlinjer för förskrivning.

Nyhet2025-10-14
Vill du hjälpa oss testa nya Hjälpmedelsportalen?
Vill du hjälpa oss testa nya Hjälpmedelsportalen? Den 17 november kl. 12.00 lanseras nya Hjälpmedelsportalen (tidigare Beställningsportalen). Vi söker förskrivare som vill testa portalen under helgen
15–16 november, särskilt du som arbetar de dagarna. Under helgen är båda portalerna stängda för övriga användare. Som testare får du tidig åtkomst, registrerar några beställningar och har kontakt med vårt team.
Anmäl ditt intresse här: Länk till formulär

Tack för att du hjälper oss förbättra Hjälpmedelsportalen!
Visa nyhet ▾
Nyhet2025-09-04
Utbildningar i Hjälpmedelsportalen
På länken nedan hittar du information om kommande utbildningar i Hjälpmedelsportalen med länkar till de digitala utbildningarna via Teams
Visa nyhet ▾
Nyhet2025-09-01
E-tjänstekort vid inloggning införs Torsdag 9 Oktober
Säkerheten till Beställningsportalen måste höjas därför kommer vi att inför inloggning med enbart E-tjänstekort (Ej Freja eller BankID) Torsdag 9 Oktober kl.17, användarnamn + lösenord tas bort. D
Du som idag saknar E-tjänstekort måste införskaffa detta för att fortsatt kunna förskriva Hjälpmedel via Regionens system. Du behöver ha en personpost i Regionens Elektroniska-katalog (EK) eller i Ineras HSA-katalog.

Info E-Tjänstekort
Visa nyhet ▾
Nyhet2024-11-14
LMA-nummer
LMA-nummer skrivs i formatet xx-xxxxxx. Om ett LMA-nummer saknar en av siffrorna före bindestrecket, lägg då till en nolla (0) som första siffra.
Nyhet2022-12-12
Länk till Socialstyrelsens webbutbildning - Förskrivning av hjälpmedel
Webbutbildningar om hjälpmedel - Socialstyrelsen

De vanligaste frågorna vi får

För att öka säkerheten kommer vi nu införa inloggning enbart via e-tjänstekort. För att kunna göra detta behöver ditt användarkonto vara kopplat mot ditt e-tjänstekort. Det gör du genom att trycka på logga in och följer stegen för inloggning med ditt kort. Efter det kommer du bli ombedd att fylla i användarnamn och lösenord för Beställningsportalen.

Är du inte anställd inom Region Stockholm behöver du ha ett e-tjänstekort utfärdat av ett privat SITHS-ombud.

Vid frågor om e-tjänstekortinloggning, inklusive glömda eller förlorade koder samt frågor om dina användaruppgifter, kontakta din lokala IT-support. Vid inloggning med e-tjänstekort hämtas dina användaruppgifter (som t ex HSA-id, namn, e-post och telefon). Dessa uppgifter följer med i inloggningsintyget till Beställningsportalen varje gång du loggar in. Är du anställd inom Region Stockholm, se vidare information på Vårdgivarguiden.

Ansökan om ett konto görs på Beställningsportalens startsida via länken ”Ansök om konto” som finns i inloggningsrutan.

Mer info
Jag loggar in med användarnamn

Om du har glömt ditt lösenord så kan du beställa ett nytt genom att ange ditt användarnamn (oftast HsaID) och klicka på Skicka.

Ett e-postmeddelande kommer att skickas till din registrerade e-postadress i Beställningsportalen. Observera att du har fem minuter på dig att följa instruktionerna för att välja ett nytt lösenord.

Jag loggar in med e-tjänstekort

Vid frågor om glömda eller förlorade koder till ditt e-tjänstekort, kontakta din lokala IT-support. Arbetar du inom Region Stockholm se vidare information på Vårdgivarguiden.

Har du frågor om ett hjälpmedel

Om du inte hittar ett hjälpmedel kan det bero på att du inte har rätt att förskriva/beställa aktuellt hjälpmedel eller att artikeln inte är upplagt i sortimentet. För behörighetsfrågor se Hjälpmedelsguiden och för frågor om hjälpmedel, artiklar eller leveranser kontakta respektive hjälpmedelsverksamhet.